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服務支持

SERVICE SUPPORT

服務保障

免費試洗,讓客戶買的放心,用的安心;

免費質保18個月,比同行多出半年;

深圳市春霖清洗設備有限公司是專業研制、生產、銷售清洗設備的廠家,其產品已通過國際FCC、CE、ROHS認證。春霖是超聲波清洗機行業領頭羊。對于我公司生產、銷售的產品,我們鄭重承諾作好如下售后服務。


1. 貨物到達后,保證儀器設備完全符合合同規定的質量、規格、性能和技術指標要求。

2. 超聲波清洗機安裝驗收合格后,儀器正式進入保修期,保修期為18個月,終身維修。

3. 保修期間因儀器質量原因引起的全部維修費用,包括更換零配件的費用和人工費全部免除,由于人為原因或違規操作、不可抗拒因素引起的儀器損壞以及產品的易損件部分,不在保修范圍之內。

4. 我公司已在全國各地建立多處售后服務機構,有受過正式培訓的合格的維修工程師隊伍,24小時響應用戶,并對保修信息予以答復。

5. 對于我公司自行研制生產的產品,由我公司工程師負責安裝調試及維修;對于代理銷售的產品,我們均已和供應商聯系妥當,由供應商出面進行售后服務。

6、建立售后服務最終用戶資料檔案,堅持進行電話回訪,隨時關注用戶的使用情況。

7、為了保證設備正常連續的使用,保修期后對于易損消耗品我公司常年提供。

8、 儀器寄回時請按照以下表格填寫紙條,放入儀器內。


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